เวลา Fire Alarm ดัง อย่าเริ่มจากการรีบกด Reset เพื่อให้เสียงหยุด เพราะสิ่งสำคัญกว่าคือการรู้ก่อนว่า Alarm มาจากไหน และเกิดเหตุจริงหรือไม่
ขั้นแรกควรดูข้อมูลบน Fire Alarm Control Panel ว่าจุดใดเป็นต้นเหตุ แล้วดำเนินการตรวจสอบตามแผนฉุกเฉินของอาคาร
ถ้าเป็นเพลิงไหม้จริง ให้ดำเนินการอพยพ แจ้งหน่วยงานฉุกเฉิน และทำตามแผนของอาคารทันที
แต่ถ้าตรวจสอบแล้วว่าไม่มีไฟไหม้และเป็น False Alarm จึงค่อยแก้ไขต้นเหตุและนำระบบกลับสู่ภาวะปกติ
ปุ่มที่มักพบบนตู้มีความหมายประมาณนี้
Acknowledge: ใช้รับทราบ Event ที่เกิดขึ้น เช่น Alarm หรือ Trouble ในหลายระบบจะช่วยหยุดเสียง Buzzer ที่ตัวตู้ แต่ไม่ได้หมายความว่ายกเลิก Alarm ของระบบทั้งหมด
Alarm Silence / Signal Silence: ใช้ควบคุมอุปกรณ์แจ้งเตือนบางส่วนหลังจากเจ้าหน้าที่ประเมินสถานการณ์แล้ว แต่รายละเอียดว่า Silence แล้วอุปกรณ์ใดหยุดทำงานบ้าง ขึ้นอยู่กับรุ่นและการตั้งโปรแกรมของระบบ
System Reset: ใช้คืนระบบกลับสู่สถานะปกติหลังจากต้นเหตุได้รับการแก้ไขแล้ว
ถ้า Detector ยังตรวจพบควัน หรือ Manual Call Point ยังอยู่ในสถานะ Alarm ต่อให้กด Reset ระบบก็อาจกลับมาแจ้ง Alarm อีกครั้ง
ลำดับที่ควรจำจึงเป็น ตรวจสอบเหตุ → จัดการสถานการณ์ → แก้ต้นเหตุ → Reset ระบบ